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TERMINI & CONDIZIONI
Se hai prenotato una tariffa standard
La cancellazione è gratuita fino a ………………….In caso di modifica o cancellazione successive al suddetto termine, Le sarà addebitato l’intero costo del soggiorno.
La carta di credito è richiesta a titolo di garanzia e il pagamento avverrà in struttura, al check in.
La struttura si riserva il diritto di verificare la validità della carta attraverso il sistema della pre-autorizzazione. In caso di pre-autorizzazione negata, siete pregati di comunicare una nuova carta di credito valida entro 24 ore dalla notifica da parte della struttura, pena la cancellazione della prenotazione.
Please note that a pre-authorisation is NOT a transaction charge. In case of pre-authorisation denied, we invite you to communicate a new credit card within 24 hours from our our notification, penalty the cancellation of the reservation.
Particolari Condizioni di Prenotazione
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Periodo Natalizio (22 dic.-7 gen.):è richiesto il pagamento di un deposito del 30% al momento della prenotazione ed il pagamento del saldo entro e non oltre le 2 settimane che precedono la data di arrivo. Il deposito non è rimborsabile.
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Comics Festival: è richiesto il pagamento di un deposito del 30% al momento della prenotazione ed il pagamento del saldo entro e non oltre i 30 giorni che precedono la data di arrivo. Il deposito non è rimborsabile.
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Per soggiorni superiori alle 2 settimane, la cancellazione è gratuita fino a ……
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I contratti di locazione superiori a 29 giorni sono soggetti all’obbligo di registrazione presso l’Agenzia delle Entrate. Per queste tipologie di contratto si applicano modalità di prenotazione e di cancellazione differenti rispetto a quelle previste per le locazioni brevi. Per maggiori informazioni contattateci direttamente..
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Altre condizioni di prenotazione e di cancellazione possono essere accordate in condizioni particolari.
Se hai prenotato una tariffa Non Rimborsabile
L’intero importo del soggiorno può essere addebitato in qualunque momento dopo la prenotazione.
In caso di transazione negata/rifiutata, siete pregati di comunicare una carta di credito alternativa entro 24 ore dalla notifica da parte dell’Agenzia, pena la cancellazione della prenotazione.
Eventuali commissioni bancarie/paypal sono a carico del cliente.
Bonifico Bancario/Paypal
In caso di bonifico bancario /paypal, il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni dalla data di prenotazione, pena la cancellazione della stessa. I nostri ospiti sono pregati di inviare copia dell’avvenuto pagamento.
Any bank/paypal charges are your responsibility.
I prezzi sono IVA inclusa.
I prezzi NON includono la tassa di soggiorno.
Con riferimento alla TASSA DI SOGGIORNO:
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Il Comune di Lucca ha istituito l'imposta di soggiorno con deliberazione n. 4 del 31/1/2013. Il regolamento attuale è stato definito con delibera n. 39 del 12/6/2018.
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L'imposta di soggiorno è applicata sui pernottamenti dei non residenti nel Comune in strutture ricettive, fino a un massimo di 3 pernottamenti consecutivi
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I soggetti che rifiutano di versare al gestore della struttura l'imposta di soggiorno dovuta, sono soggetti a sanzione amministrativa, ai sensi dell'art. 12 del regolamento
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Sono esentati dal pagamento dell'imposta:
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children under the age of 14;
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i minori sotto i 14 anni di età;
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un autista di pullman e una guida turistica di accompagnamento di gruppi non inferiori a 25 unità;
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i soggetti che assistono i degenti ricoverati presso strutture sanitarie del territorio comunale, per un massimo di due persone per paziente;
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i soggetti che soggiornano a Lucca per sottoporsi a terapie presso strutture sanitarie ubicate nel territorio cittadino, e un accompagnatore per paziente;
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i portatori di handicap non autosufficienti e gli accompagnatori associati ai portatori di handicap;
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i militari e gli appartenenti alle forze o corpi di polizia, nonché del Corpo nazionale dei vigili del fuoco e della protezione civile che pernottano per esclusive esigenze di servizio;
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i soggetti che alloggiano in strutture ricettive a seguito di provvedimenti adottati da autorità pubbliche, per fronteggiare situazioni di carattere sociale nonché di emergenza conseguenti ad eventi calamitosi o di natura straordinaria o per finalità di soccorso umanitario.
Deposito Cauzionale
Al check- in è richiesto il versamento di EURO……….a titolo di deposito cauzionale danni. Tale somma sarà restituita al check .out, previa verifica della proprietà locata e in assenza di danni all’appartamento.
La cauzione danni può essere garantita anche con carta di credito, attraverso il sistema della preautorizzazione .
